Contexto y Desafíos Hellmann Worldwide Logistics, líder global en servicios de logística y transporte, enfrenta desafíos diarios en el transporte de productos farmacéuticos y alimenticios. Estas cargas requieren condiciones estrictas de temperatura controlada para garantizar la calidad y la integridad de los productos durante largas rutas de transporte marítimo y aéreo. La empresa realiza entregas en mercados exigentes, como los países de Europa y América del Norte, donde las regulaciones de seguridad y calidad son particularmente estrictas. Mantener la cadena de frío sin interrupciones, especialmente durante viajes largos y múltiples etapas logísticas, siempre ha sido un punto crítico. Las verificaciones tradicionales de temperatura a menudo no proporcionaban datos completos o detallados suficientes para garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios de estos mercados.
Solución Implementada Para enfrentar estos desafíos, Hellmann Worldwide Logistics adoptó el uso de la línea Wise-USB de tipo de un solo uso en sus transportes marítimos y aéreos. Estos dispositivos se implementaron como parte integral de los procesos de monitoreo de carga, colocándose junto a los productos durante la carga para registrar continuamente las variaciones de temperatura durante el transporte.
Los data loggers utilizados cumplen con las normas internacionales más estrictas y proporcionan datos de alta precisión, capturando la temperatura en intervalos programables y almacenando información que puede ser consultada al final del viaje.
Resultados Obtenidos La implementación de la Solución Wise-USB para el monitoreo de temperatura trajo varios beneficios a Hellmann Worldwide Logistics, incluyendo:
- Cumplimiento con Normas Internacionales: Los informes precisos y completos generados por los data loggers permitieron a Hellmann demostrar total cumplimiento con las estrictas normas de transporte de productos sensibles en mercados europeos y norteamericanos, como la norma EM-12.830, satisfaciendo las expectativas de organismos reguladores y socios comerciales.
- Preservación de la Integridad de la Carga: El monitoreo continuo garantizó que los productos farmacéuticos y alimenticios fueran transportados bajo las condiciones de temperatura adecuadas, minimizando los riesgos de degradación y asegurando la entrega de productos en condiciones óptimas.
- Mejor Gestión de Riesgos: El uso del modelo Wise-USB permitió a Hellmann detectar y resolver problemas rápidamente, evitando pérdidas de carga y potenciales grandes perjuicios financieros.
- Confianza del Cliente: La transparencia y precisión proporcionadas por los informes aumentaron la confianza de los clientes, quienes ahora cuentan con una logística más confiable y predecible, especialmente en sectores críticos como el farmacéutico.